Введение в анализ, синтез и моделирование систем
Основы принятия решений и ситуационного моделирования - часть 5
На третьем этапе осуществляется выбор (на основе критерия выбора и дополнительной информации, в том числе и экспертной) единственного решения Y*
Система принятия решений - совокупность организационных, методических, программно-технических, информационно-логических и технологических обеспечений принятия решений для достижения поставленных целей.
Общая процедура принятия решений может состоять из следующих этапов:
- анализ проблемы и среды (цели принятия решения, их приоритеты, глубина и ограничения рассмотрения, элементы, связи, ресурсы среды, критерии оценки);
- постановка задачи (определение спецификаций задачи, альтернатив и критериев выбора решения);
- выбор (адаптация, разработка) метода решения задачи;
- выбор (адаптация, разработка) метода оценки решения;
- решение задачи (математическая и компьютерная обработка данных, имитационные и экспертные оценки, уточнение и модификация, если это необходимо);
- анализ и интерпретация результатов.
Задачи принятия решений могут быть поставлены и решены в условиях детерминированных (определенности, формализованности и единственности целевой функции, ее количественной оцениваемости), риска (возможные решения, исходы распределены вероятностно) и недетерминированных (неопределенности, неточности, плохой формализуемости информации).
В моделях принятия решений используются различные процедуры. В частности, наиболее просты и эффективны следующие:
- методы математического программирования;
- методы кривых безразличия;
- многокритериального выбора альтернатив на основе четкого или же нечеткого отношения предпочтения;
- последовательной оценки и последующего исключения вариантов;
- многомерного ранжирования (шкалирования) объектов и другие.
При выборе pационального pешения необходимо принимать во внимание внешнюю сpеду и побочные явления, динамическую изменчивость критериев оценок решения, необходимость ранжирования аспектов и приоритетов решения, их неполноту и разнородность (а иногда и конфликтность).
Продемонстрируем ситуационное моделирование на примере моделирования деятельности банка.